5 marca, podczas uroczystej Gali w krakowskim hotelu Park Inn, poznaliśmy wyniki głosowania pasażerów, którzy wybrali najlepsze ich zdaniem linie lotnicze. Od 1 grudnia 2009 do 28 lutego 2010, trwał plebiscyt organizowany przez branżowy portal Pasazer.com. Partnerem Plebiscytu oraz współorganizatorem Gali jest Kraków Airport. Pasażerowie głosowali na linie lotnicze operujące w Polsce, oceniając poziom świadczonych przez nie usług.

W 2009 roku liderami w swoich kategoriach wybrani zostali:
- najlepsza tradycyjna linia lotnicza – PLL LOT
- najlepsza biznesowa linia lotnicza – SWISS
- najlepsza tania linia lotnicza – Wizz Air
- najlepsza czarterowa linia lotnicza – LOT Charters

W kategorii tanich linii drugie miejsce zajęły linie lotnicze Germanwings, a trzecie easyJet. PLL LOT uznano za najlepszą tradycyjną linię lotniczą, na kolejnych miejscach znalazły się niemieckie linie lotnicze Lufthansa oraz obecny w Polsce zaledwie od kwietnia 2009 roku Air Berlin. W kategorii najlepsza biznesowa linia lotnicza zwycięskie tytuły trafiły do SWISS-a, Lufthansy i PLL LOT. W kategorii czarterowa linia lotnicza po LOT Charters następne miejsca zajęli: Air Italy Polska oraz Sun Express.

W Plebiscycie wzięło udział 11 500 osób. Sama Gala zgromadziła ponad 200 znamienitych Gości zawodowo związanych z lotnictwem. W Krakowie obecni byli m. in. Prezes Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej Krzysztof Banaszek, przedstawiciele miast i samorządów, prezesi polskich portów lotniczych, przedstawiciele większości linii lotniczych operujących w Polsce, reprezentanci tour operatorów, a także osoby hobbystycznie związane z awiacją.

To już szósta edycja Plebiscytu, trzeci raz wieńcząca go gala odbywa się w Krakowie. W tym roku patronat nad Plebiscytem i Galą objęli Prezydent Miasta Krakowa, profesor Jacek Majchrowski oraz Marszałek Województwa Małopolskiego, Marek Nawara. Patroni medialni to Dziennik Polski, Radio Kraków, Wiadomości Turystyczne, Polska Gazeta Transportowa, Airgate oraz portal Magiczny Kraków.