Od 1 stycznia br. obsługę informacji lotniskowej przejęła spółka zarządzająca Kraków Airport czyli Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków - Balice Sp. z o.o.

Wierzymy, że dzięki temu zostanie poprawiony standard obsługi pasażerów w zakresie udzielania informacji poprzez call center czy też w punktach zlokalizowanych w Terminalu Międzynarodowym oraz w Terminalu Krajowym.

Przypominamy, że numer informacji lotniskowej to 801 055 000 lub 12 295 58 00. Od 5 stycznia wybierając powyższy numer można automatycznie połączyć się m.in. z informacją o przylotach i odlotach; rezerwacją parkingu, biurami bagażu zagubionego, biurem rzeczy znalezionych na lotnisku, z sekcją dedykowaną osobom niepełnosprawnym czy bezpośrednio z konsultantem. Dzięki zastosowanemu rozwiązaniu szybciej uzyskają Państwo niezbędne wiadomości.

Zachęcamy Państwa do przeczytania artykułu Katarzyny Ponikowskiej pt. „Czy mogę lecieć z kotem na wierzchu”, który ukazał się w dniu 11.01.2012 r. w Dzienniku Polskim.

Artykuł został udostępniony naszym pasażerom dzięki uprzejmości Redakcji Dziennika Polskiego.

 treść artykułu