Rezerwacji usługi VIP można dokonać poprzez wypełnienie formularza i odesłanie go na adres mailowy business@krakowairport.pl lub przez formularz on-line.

Uprzejmie prosimy o kompletne wypełnienie formularza. W innym wypadku rezerwacja nie zostanie przyjęta do realizacji.

Anulacja lub zmiana rezerwacji jest możliwa, podlega opłatom zgodnie z cennikiem.

Aktualny cennik dostępny jest tutaj.

Płatności za usługi przyjmowane są w formie przedpłaty przelewem lub kartą /gotówką w polskiej walucie przed lub w trakcie usługi.

Aktualna mapa znajduje się tutaj.

Palenie tytoniu po przejściu kontroli bezpieczeństwa możliwe jest jedynie w specjalnie przeznaczonych do tego kabinach:

- w strefie Schengen przy poczekalni odlotowej nr 1 (Gate 1);

- w strefie Non-Schengen przy poczekalni odlotowej nr 17 (Gate 17).

Dwie osoby witające lub żegnające nie podlegają opłacie. Kolejne osoby witające są dodatkowo płatne zgodnie z cennikiem.

W przypadku podróżowania z bagażem podręcznym w ruchu krajowym zapraszamy do Terminala VIP na 30 minut przed planowanym odlotem. W przypadku podróży z bagażem rejestrowanym lub na rejsach międzynarodowych - 60 minut. W przypadku dużej ilości bagażu lub dalszych przesiadek np. na rejsach transatlantyckich - 90 minut.

W Terminalu VIP serwujemy przekąski oraz napoje ciepłe/zimne.

Podjazd własnym pojazdem pod samolot jest możliwy jedynie w przypadku samolotów prywatnych za dodatkową opłatą.

Dojazd do terminalu przedstawiony został na mapie w zakładce Lokalizacja.

Usługę VIP świadczymy zarówno podczas przylotu, jak i odlotu, na wybranym przez Państwa rejsie. Naszymi klientami są pasażerowie ceniący komfort, wygodę i czas.