-
Czy lotnisko otwarte jest całą dobę?
Tak, terminal pasażerski jest otwarty dla pasażerów przez całą dobę.
-
Gdzie jest biuro rzeczy znalezionych?
Biuro Rzeczy Znalezionych - lokalizacja: terminal pasażerski, poziom +1 (obok Punktu Kontroli Bezpieczeństwa)
-
Gdzie jest biuro zagubionego bagażu?
Biura zagubionego bagażu wszystkich linii lotniczych znajdują się w terminalu pasażerskim, w hali przylotów oraz w części ogólnodostępnej, nieopodal hali przylotów.
-
Gdzie otrzymam zwrot podatku VAT?
Zwrot podatku VAT można otrzymać w terminalu pasażerskim (strefa Check-in) w punkcie Currency Exchange, po uprzednim dokonaniu formalności w Urzędzie Celnym, który znajduje się na poziomie 0, tuż obok stanowisk Check-in.
-
Gdzie znajdują się wypożyczalnie samochodów?
Firmy Rent a car znajdują się na poziomie +1). Więcej informacji można znaleźć się w poniższym linku: Wypożyczalnie samochodów.
-
Gdzie znajdę informację o numerze gate’u?
Numery gate wyświetlają się na ekranach za kontrolą bezpieczeństwa a także w aplikacji Kraków Airport.